AGBs

• Eigentumsvorbehalt

1. Leistet der Verkäufer im Voraus, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

• Mängelhaftung (Gewährleistung)

1. Allgemeine Regelungen Soweit in den folgenden Bestimmungen nichts anderes festgelegt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Für Verträge zur Lieferung von Waren gelten jedoch abweichende Regelungen:

2. Regelungen für Unternehmer

   • Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
   • Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
   • Bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.
   • Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

3. Ausnahmen von Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen Die oben genannten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht:

   • Für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden.
   • Wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
   • Für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.
   • Für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

4. Rückgriffsanspruch für Unternehmer Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt.

5. Untersuchungs- und Rügepflicht für Kaufleute Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

6. Verhalten bei Transportschäden für Verbraucher Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

 

• Einlösung von Aktionsgutscheinen

1. Gültigkeit und Einlösung Gutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer kostenlos ausgibt und die nicht vom Kunden käuflich erworben werden können (im Folgenden "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

2. Ausschluss bestimmter Produkte Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, wenn dies im Inhalt des Aktionsgutscheins angegeben ist.

3. Einlösung vor Bestellabschluss Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

4. Einen Gutscheine pro Bestellung Pro Bestellung können nicht mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.

5. Mindestbestellwert Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein eventuelles Restguthaben wird nicht vom Verkäufer erstattet.

6. Deckung des Differenzbetrages Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

7. Keine Barauszahlung Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

8. Erstattung bei Widerruf Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

9. Personengebundenheit Der Aktionsgutschein ist nur für die Nutzung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu überprüfen.

 

• Einlösung von Geschenkgutscheinen

1. Gültigkeit und Einlösung Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (im Folgenden "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

2. Einlösefrist und Restguthaben Geschenkgutscheine und deren Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

3. Einlösung vor Bestellabschluss Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

4. Mehrere Gutscheine pro Bestellung Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.

5. Verwendungszweck Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.

6. Deckung des Differenzbetrages Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

7. Keine Barauszahlung Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

8. Personengebundenheit Der Geschenkgutschein ist nur für die Nutzung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu überprüfen.

 

• Anwendbares Recht

1. Für alle rechtlichen Beziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als sie nicht den zwingenden Schutz des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, beeinträchtigt.

• Gerichtsstand

1. Wenn der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland handelt, ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ausschließlich der Geschäftssitz des Verkäufers zuständig. Befindet sich der Sitz des Kunden außerhalb Deutschlands, ist ebenfalls der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, sofern der Vertrag oder Ansprüche daraus der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zuzurechnen sind. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, in diesen Fällen auch das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

• Verhaltenskodex

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen wir die Grundsätze fest, die für ein verantwortungsbewusstes und transparentes Verhalten zwischen Käufer und Verkäufer gelten. Unser Verhaltenskodex umfasst folgende Aspekte:

1. Verantwortungsbewusstsein: Wir erwarten von beiden Parteien, dass sie sich respektvoll und verantwortungsbewusst verhalten. Dazu gehört eine klare Kommunikation, pünktliche Zahlungen und die korrekte Abwicklung von Rücksendungen.

2. Ethische Standards: Alle geschäftlichen Aktivitäten, einschließlich Werbung und Angebote, müssen ehrlich und transparent sein. Unlautere Geschäftspraktiken sind nicht zulässig.

3. Datenschutz: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher zu behandeln und Ihre Privatsphäre zu wahren.

4. Verhaltensregeln: Es gelten spezifische Verhaltensregeln für die Nutzung unserer Dienstleistungen. Wir erwarten, dass alle Vertragsbedingungen eingehalten werden.

5. Konfliktlösung: Bei Streitigkeiten oder Beschwerden bieten wir faire und transparente Wege zur Konfliktlösung an. Wir sind bereit, bei Problemen konstruktiv und lösungsorientiert zu handeln.

6. Gesetzliche Vorschriften: Alle gesetzlichen Vorgaben werden eingehalten. Wir informieren Sie über alle relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen.

7. Transparenz: Wir sorgen dafür, dass alle Bedingungen, Preise und Gebühren klar und verständlich dargestellt werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

Dieser Verhaltenskodex ist ein wesentlicher Bestandteil unserer AGB und dient dem Ziel, eine faire und reibungslose Geschäftsbeziehung zu gewährleisten.

• Alternative Streitbeilegung

1. Die EU-Kommission bietet im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen Verbraucher beteiligt sind.
2. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, ist jedoch bereit, dies zu tun.